La inflación en Venezuela: en la antesala de tres dígitos

Extracto La tendencia de la inflación a lo largo de 28 años ha sido de un crecimiento de dos dígitos. En cuatro ciclos, primero entre 1986 y 1991 con un máximo de 89 % en 1989 y un mínimo de 13% en el 1986, el segundo, entre 1991 y 2001 con un máximo de 103% … Sigue leyendo La inflación en Venezuela: en la antesala de tres dígitos

El modelo de Kano: el diseño en función de la percepción del cliente

Extracto Es un mapa conceptual que relaciona los requerimientos de los clientes (que abreviamos RC) con las características técnicas (CT) necesarias para satisfacerlos. Es un enfoque práctico del encuentro de la oferta y la demanda. Es una herramienta para la evaluación de los bienes y servicios a partir de sus características y de su relación … Sigue leyendo El modelo de Kano: el diseño en función de la percepción del cliente

La inflación en Venezuela alcanza su madurez: 28 años seguidos con índices superiores a dos dígitos

Extracto                                      La inflación es un mal endémico en Venezuela, desde 1974 al presente el nivel de precios núnca ha sido menor que el 5,6%, desde 1986 nunca ha estado por debajo de los dos dígitos. Durante los últimos quince años de proceso socialista, radical y populista, en el lapso 1999-2014, el alza inflacionaria ha sido … Sigue leyendo La inflación en Venezuela alcanza su madurez: 28 años seguidos con índices superiores a dos dígitos